¿Qué es la lista de retiro del refrigerador Samsung??Ser el dueño deun refrigerador de mal funcionamientopuede ser muy molesto.Pero tener un refrigerador al que debe llamar suyo es francamente aterrador.Su refrigerador puede comenzar a agotarse, filtrarse gas o incluso explotar.Eso solo conducirá al desastre.
Resumen de los retiros del refrigerador Samsung:
| Asunto | Número de refrigeradores retirados | Modelos afectados |
|---|---|---|
| Relés defectuoso | 207,000 | Lado a lado yModelos del congelador superior |
| Problema de cableado | 43,000 | Puerta de entrada y modelos de refrigerador de lado a lado |
| Sensor de temperatura | No especificado | Ciertos modelos con problema del sensor de temperatura |
| Tableros de circuito defectuosos | 146,000 | Puerta francesa y modelos de refrigeradores lado a lado |
A partir de julio de 2023, no hay retiros oficiales de Samsung. Sin embargo, se presentaron demandas de acción de clase contra Samsung en 2010 y 2020. Los consumidores han registrado 471 quejas de seguridad relacionadas con refrigeradores solo en 2023, con la mayoría de ellos dirigidos a Samsung
La mayoría de los fabricantes de refrigeradores confiables recuerdan sus bienes tan pronto como descubren un componente defectuoso que puede ser peligroso.Samsung, mientras tanto, no ha tomado ninguna iniciativa a este respecto.
![[Complete] Samsung Refrigerator Recall List And Issues? (All Models ) (1)](https://i0.wp.com/samsungtechwin.com/wp-content/uploads/2022/11/image-228.jpg "[Complete] Samsung Refrigerator Recall List And Issues? (All Models ) (1)")
Ver también:
- ¿Cómo descongelar el refrigerador Samsung?[¡Resuelto!]
- ¿Cómo enciendo y apagado un refrigerador Samsung?(Fijado)
- ¿Qué es el error del código del refrigerador FF del refrigerador Samsung?[¡Respuesta fácil!]
- ¿Cómo desbloquear el refrigerador Samsung?[Guía fácil]
Más de 100,000 personas (a partir de enero de 2022) se unieron a un grupo de Facebook donde expresaron sus quejas sobre un refrigerador Samsung defectuoso.
Para más de 20 modelos de refrigeradores diferentes, Samsung es actualmente el objetivo de undemanda colectiva.La demanda describe fallas en los productores de hielo de la puerta incorporados que conducen a compartimentos de hielo que se filtran, aguanieve y se congelan.
Además, hay problemas con el congelamiento, el ruido del ventilador de una sección con demasiada frecuencia yfuga de aguaDesde la casa de hielo debajo de las bandejas crujientes del refrigerador.
Según los informes, numerosos congeladores dejaron de enfriarse por completo.Contrataron a reparadores, pero no pudieron resolver el problema.A veces, el problema se resolvió momentáneamente, pero luego se repite, dejando la nevera inoperable.
Tabla de contenido
Recordó la lista de modelos de Samsung y el contacto
Lista de problemas conocidos con los modelos Samsung:
RF23HCEDB, RF23HCETT, RFH23HSESB, RF23HTETB, RF23J9011, RF24FSEDB, RF25HMEDB, RF263BEAE, RF263TEAE, RF26J7500, RF28HDEDB, RF28HDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDEDED
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Puede comunicarse con Samsung para verificar si su modelo ha sido retirado: SoporteHaga clic aquí
Samsung Contacto directo aquí.A través de chat en línea o llamada telefónica
Problemas con estos refrigeradores Samsung
- Los cristales de hielo y las gotas de agua se acumulan en el fondo del fabricante de hielo.Slushie de hielo
- El agua corre debajo de los crisis o por la pared del lado izquierdo debido a una brecha en la sala de hielo.
- El ruido del ventilador cesa cuando el FFSe abre la puertaComo resultado del hielo en el conducto del ventilador de la sala de hielo.
- El cubo de hielo se ha atascado y no se moverá (posiblemente un drenaje obstruido).
¿Cómo se realiza un retiro?
La empresa preocupada a menudo actúa cuando suficientes personas expresan sus quejas sobre el mismo problema.Un retiro de productos tiene como objetivo identificar los productos o electrodomésticos defectuosos mediante la recopilación de información del consumidor y ofreciéndoles un reemplazo o compensación.
El refrigerador Samsung retira actualmente
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No se han retirado formalmente los productos Samsung.Pero las demandas de acción de clase se presentaron en 2010, y luego nuevamente en 2017. La poderosa comunidad de Facebook de más de 100,000 propietarios de refrigeradores Samsung esObligar a Samsung a pagaratención y actuar.
Puede comunicarse con Samsung para verificar si su modelo ha sido retirado: SoporteHaga clic aquí
Samsung Contacto directo aquí.A través de chat en línea o llamada telefónica
Modelos de refrigerador Samsung con problemas (pero aún no se han retirado)
Examinamos detalles de la queja de acción de clase real y los contrastamos con el boletín de servicio que ClassAction.org lanzó, que describe problemas recurrentes con los siguientes modelos de refrigerador:
Hay problemas comunes con estos refrigeradores de Samsung.
- Se desarrollan gotas de agua y cristales de hielo en elmaquina de hielo‘S Base.Debido a un agujero en la sala de hielo, el agua helada y helada puede estar debajo de los crisis o puede correr por la pared del lado izquierdo.
- Debido al hielo en el conducto del ventilador de hielo, el ruido del ventilador se detiene cuando se abre la puerta de FF.
- El cubo de hielo está empalado y no se puede quitar (posible drenaje obstruido).
¿Cómo obtener un reembolso o una reparación gratuita para su congelador de Samsung?
Un administrador en el foro explicó cómo cualquiera que tenga unRefrigerador SamsungPuede contactar al fabricante con una queja y evitar cualquier reclamo con una garantía vencida.
Debe solicitar un reembolso, dice Tom, y si no obtiene uno, debe quejarse con la FTC.Incluso produjo un video de YouTube para demostrar cómo hacerlo.
Prueba de un reembolso para el Modelo #RF28HMedbsr
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Un propietario que compró su refrigerador Samsung, Modelo #RF28HMedbsr, recientemente recibió un correo electrónico informándole que pronto recibiría un cheque de reembolso.Recibirá el precio de compra completo reembolsado porque compró el plan de protección extendida de Lowe.
Este fue, con mucho, el peor modelo de refrigerador Samsung, con la mayor cantidad de quejas en todos los ámbitos.Para el hashtag #rf28hmedbsr, había 25 hilos diferentes que encontramos, y varios comentarios debajo de ellos de personas que se quejaban de varios problemas.
¿Qué sucede si no tengo un plan o garantía de protección extendida?
No tiene que hacer nada solo porque no tiene una garantía (o que la garantía ha expirado) o un plan de protección.Cuando se le aconseja que un refrigerador Samsung estéfuera de garantía, muchos clientes se rinden.Nunca te rindas demasiado rápido.
Únase al grupo de Facebook o tome las acciones enumeradas anteriormente para mostrar Lowe's,Deposito de casa,Best Buy, o quien sea que te vendiera el refrigerador que estaba defectuoso desde el principio.
¿Falta del recibo?
Si bien no puedo hablar por otros minoristas, puede ponerse en contacto con la sección de garantía de Lowe.Pueden enviarle un correo electrónico a un PDF de su recibo o prueba de compra.Esto lo ayudará a ganar al menos una llamada de servicio mientras lucha por un reembolso o reemplazo real, lo cual es una batalla más difícil.
Primero, envíe una queja a Samsung.
Debido a que actúan como un perro guardián del consumidor, el grupo de Facebook es un lugar excelente para visitar.Pero primero debe intentar solucionar el problema con Samsung.
Un usuario dijo que envió un correo electrónico a OfficeOfthepresident@sea.samsung.com y recibió una respuesta de alguien en Samsung con el correo electrónico deyanira.d@partner.sea.samsung.com, lo que sugiere que esta puede ser una forma simple y rápida de recibiruna respuesta.
Preguntas frecuentes sobre qué es la lista de retiro de refrigerador de Samsung
¿Qué refrigeradores Samsung son parte de la demanda colectiva?
Los refrigeradores Samsung con puertas francesas dobles y un congelador inferior que se venden a clientes estadounidenses, cuestan entre $ 1,000 y $ 3,000 cada uno, y tienen una garantía de un año, según documentos legales.La demanda afirma que "corren por encima de la temperatura a la que se puede almacenar los alimentos de forma segura".
¿Qué refrigeradores están en retiro?
Los refrigeradores de lado a lado, congelador superior y de múltiples puertas de Frigidaire y Electrolux se encuentran entre los 13 modelos.Se les pide a los propietarios de productos retirados que dejen de usar sus refrigeradores, eliminen todo el hielo de ellos y llamen a Electrolux para organizar una reparación.
¿Los nuevos refrigeradores Samsung tienen problemas?
En una demanda colectiva, miles de propietarios de refrigeradores de Samsung son actualmente partes.Culparon a los fabricantes de hielo y dicen que los electrodomésticos están rotos.Según la demanda, los problemas incluyen el ruido del ventilador, la fuga de agua, el compartimento de hielo sobre la congelación y la fuga y el aguanieve.Estos problemas han existido para Sproul desde 2017.
¿Cuál es el problema más común con los refrigeradores Samsung?
El problema más frecuente con los refrigeradores Samsung es que el enfriamiento se detiene después de unos años.Esto generalmente es provocado por una acumulación de heladas y hielo en el congelador, lo que evita que el refrigerador se enfríe adecuadamente.
¿Cómo reviso los retiros de mi Samsung?
Para obtener más información, comuníquese con Samsung Toll-Free al 866-264-5636 de 9 a.m. a 6 p.m.ET, de lunes a viernes o en línea en www.samsung.com y haga clic en el aviso de recuperación en la parte superior de la página.
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Trevor Eason
Soy Trevor Eason, emprendedor, diseñador, desarrollador web e ingeniero de software que actualmente vive en Dallas, TX.Mis intereses van desde la tecnología hasta la fotografía.También estoy interesado en el emprendimiento, los juegos y el baloncesto.Ejecuto mi propio blog de críticas tecnológicas.Espero que se una a mí para todas sus revisiones y recomendaciones de Samsung y Tech.
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![[COMPLETO] Lista de retiro del refrigerador de Samsung y problemas?(Todos los modelos ) (2024)](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mP8/h8AAvMB+NzmkbcAAAAASUVORK5CYII=)